Política de Privacidad de Soluciones JM

Español — Privacidad y cookies

Política de privacidad

Esta es la política de privacidad aplicable al tratamiento de datos personales que lleva a cabo SOLUCIONES JM AUTOMATIZACIÓN, S.L.U., a través de los diferentes portales web y apps (en adelante, «nuestros portales»).

Datos de contacto de Soluciones JM

solucionesjm.es (https://solucionesjm.es) es un dominio de SOLUCIONES JM AUTOMATIZACIÓN, S.L.U. (en adelante, «Soluciones JM») con NIF B-76687805 y domicilio en la calle Prolongación Avenida Ingenieros 9, 2D, La Cuesta, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, España, 38320; teléfono +34 822 174 344 y dirección info@solucionesjm.es.

Delegado de protección de datos

Puede contactar con el delegado de protección de datos a la dirección de correo electrónico info@solucionesjm.es, para hacer las consultas o pedir la información necesaria sobre el tratamiento de sus datos personales.

Ejercicio de los derechos de privacidad

Puede dirigirse a nuestro Delegado de protección de datos con el fin de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), portabilidad, limitación u oposición al tratamiento a través de la dirección de correo electrónico info@solucionesjm.es.

Finalidad del tratamiento de datos personales

En Soluciones JM recogemos y tratamos datos personales para los fines siguientes:
Para gestionar y / o controlar el registro de clientes y clientes potenciales y gestionar la relación con ellos.
Para gestionar y / o controlar el registro de suscriptores a nuestro boletín de noticias y gestionar la relación con ellos.
Para tramitar cualquier solicitud, oferta o contratación que hagan los clientes, de conformidad con los términos y condiciones aplicables a nuestra actividad comercial.
Para analizar las necesidades, los gustos y las preferencias de clientes y usuarios de nuestros portales para diseñar y ofrecer productos y servicios personalizados.
Para promocionar nuestros productos, servicios y eventos que organizamos en el marco de nuestra actividad.

Bases jurídicas en las que basamos el tratamiento de datos personales

En Soluciones JM obtenemos legitimación para llevar a cabo el tratamiento de datos personales sobre las bases legales:

Cuando tenemos el consentimiento explícito de clientes, suscriptores y / o usuarios.
Cuando el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato en el que el interesado es parte.
En base a los intereses legítimos de Soluciones JM cuando así se desprende de la voluntad de los clientes, respetando siempre sus derechos y su privacidad.
Cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal aplicable a Soluciones JM.

En Soluciones JM aplicamos los principios de protección de datos establecidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril), concretamente:

Sólo tratamos sus datos personales con una base jurídica válida, ya sea su consentimiento, que siempre pediremos de manera clara y transparente, o en caso necesario gestionar los contratos de compra de productos, servicios o la suscripción al boletín de noticias.
Únicamente tratamos los datos que son necesarios para cumplir con nuestros fines, y no hacemos ningún otro uso.
Para garantizar que los datos estén actualizados, puede gestionar la actualización de sus datos personales dirigiéndose a nuestro Delegado de protección de datos.
Sólo conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con nuestros fines.
Aplicamos medidas de seguridad para garantizar la integridad y la confidencialidad, así como la protección de sus datos personales contra pérdida, destrucción u otros daños, incluyendo la encriptación de la información.

¿Compartimos los datos personales?
No. Los datos personales que recogemos en Soluciones JM sólo son para uso propio y no se comparten con nadie de fuera de la organización.

Cookies

Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando visita nuestro sitio o accede a nuestros servicios. 

Una "cookie" es una pequeña unidad de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras visita el sitio. Las cookies son muy útiles y pueden usarse para diversos fines. Entre estos, se incluyen permitirle navegar entre las páginas de manera eficaz, habilitar la activación automática de determinadas funciones, recordar sus preferencias y conseguir que la interacción entre usted y nuestros Servicios sea más rápida y sencilla. Las cookies también se utilizan para ayudar a garantizar que los anuncios que aparezcan sean pertinentes para usted y sus intereses, y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestros Servicios. 

El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

a. "cookies de sesión", que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo al cerrar el navegador. 

b. "cookies persistentes", que solo lee el sitio, se guardan en el equipo durante un periodo fijo y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Estas cookies se utilizan cuando es necesario conocer su identidad en caso de visitas frecuentes, por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión. 

c. "cookies de terceros", que establecen otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que está visitando, por ejemplo, por empresas de análisis de terceros que supervisan y examinan el acceso al sitio Web.

Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada, por nosotros, a la información almacenada en las cookies y obtenida a partir de estas. Puede eliminar las cookies mediante las instrucciones incluidas en las preferencias del dispositivo. Sin embargo, si opta por desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y su experiencia en línea puede ser limitada.

Utilizamos una herramienta basada en la tecnología Snowplow Analytics  para recopilar información sobre el uso del Sitio. Esta herramienta recopila información, como la frecuencia con que los usuarios acceden al sitio, las páginas que visitan, etc. No recopila ninguna información personal y solo la utiliza el proveedor de servicios de alojamiento y uso del Sitio para mejorar el Sitio y los servicios.

English — Privacy and cookies

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Privacy policy

This privacy policy applies to the processing of personal data carried out by SOLUCIONES JM AUTOMATIZACIÓN, S.L.U. through its various websites and apps (hereinafter, “our portals”).

Soluciones JM contact details

solucionesjm.es (https://solucionesjm.es) is a domain owned by SOLUCIONES JM AUTOMATIZACIÓN, S.L.U. (hereinafter, “Soluciones JM”), with Spanish tax identification number B-76687805 and registered address at Calle Prolongación Avenida Ingenieros 9, 2D, La Cuesta, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands, Spain, 38320; telephone +34 822 174 344 and email info@solucionesjm.es.

Data Protection Officer

You may contact the Data Protection Officer at info@solucionesjm.es to ask questions or request information about the processing of your personal data.

Exercising your privacy rights

You may contact our Data Protection Officer at info@solucionesjm.es to exercise your rights of access, rectification, erasure (cancellation), portability, restriction of processing or objection to processing.

Purposes of processing personal data

At Soluciones JM, we collect and process personal data for the following purposes:

  • To manage and/or monitor the registration of customers and prospective customers and manage our relationship with them.
  • To manage and/or monitor registration for our newsletter and manage our relationship with subscribers.
  • To process any request, offer or contract made by customers, in accordance with the terms and conditions applicable to our business activities.
  • To analyse the needs, tastes and preferences of customers and users of our portals in order to design and offer personalised products and services.
  • To promote our products, services and events organised as part of our business activities.

Legal bases for processing personal data

Soluciones JM relies on the following legal bases for processing personal data:

  • Where we have the explicit consent of customers, subscribers and/or users.
  • Where processing is necessary to perform a contract to which the data subject is a party.
  • On the basis of Soluciones JM’s legitimate interests where these arise from customers’ wishes, while always respecting their rights and privacy.
  • Where processing is necessary to comply with a legal obligation applicable to Soluciones JM.

At Soluciones JM, we apply the data protection principles set out in the European General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679 of 27 April), specifically:

  • We only process your personal data on a valid legal basis, whether this is your consent, which we will always request clearly and transparently, or where necessary to manage contracts for the purchase of products or services or a newsletter subscription.
  • We only process the data necessary to fulfil our purposes and do not use it for any other purpose.
  • To ensure that your data is up to date, you may request an update to your personal data by contacting our Data Protection Officer.
  • We only retain data for as long as necessary to fulfil our purposes.
  • We apply security measures to ensure the integrity and confidentiality of your personal data and to protect it against loss, destruction or other damage, including encryption of information.

Do we share personal data?

No. The personal data we collect at Soluciones JM is solely for our own use and is not shared with anyone outside the organisation.

Cookies

We and our trusted partners use cookies and other technologies in our related services, including when you visit our website or access our services.

A “cookie” is a small piece of information that a website assigns to your device while you visit the site. Cookies are very useful and may serve various purposes. These include enabling you to navigate efficiently between pages, allowing certain features to activate automatically, remembering your preferences and making your interaction with our Services faster and easier. Cookies are also used to help ensure that the advertisements displayed are relevant to you and your interests, and to collect statistical information about the use of our Services.

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Cookies do not contain any information that personally identifies you, but the personal information we hold about you may be linked by us to the information stored in and obtained from cookies. You can delete cookies by following the instructions in your device preferences. However, if you choose to disable cookies, some features of our Site may not work properly and your online experience may be limited.

We use a tool based on Snowplow Analytics technology to collect information about use of the Site. This tool collects information such as how often users access the Site and which pages they visit. It does not collect any personal information and is used solely by the provider of the Site’s hosting and operation services to improve the Site and its services.

Français — Confidentialité et cookies

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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données à caractère personnel effectué par SOLUCIONES JM AUTOMATIZACIÓN, S.L.U. au moyen de ses différents sites web et applications (ci-après « nos portails »).

Coordonnées de Soluciones JM

solucionesjm.es (https://solucionesjm.es) est un nom de domaine appartenant à SOLUCIONES JM AUTOMATIZACIÓN, S.L.U. (ci-après « Soluciones JM »), dont le numéro d’identification fiscale espagnol est B-76687805 et le siège est situé Calle Prolongación Avenida Ingenieros 9, 2D, La Cuesta, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, îles Canaries, Espagne, 38320 ; téléphone : +34 822 174 344 ; adresse électronique : info@solucionesjm.es.

Délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse info@solucionesjm.es pour poser vos questions ou demander des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel.

Exercice de vos droits en matière de protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse info@solucionesjm.es afin d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement (suppression), de portabilité, de limitation du traitement ou d’opposition au traitement.

Finalités du traitement des données à caractère personnel

Chez Soluciones JM, nous collectons et traitons des données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Gérer et/ou contrôler l’enregistrement des clients et des prospects et gérer notre relation avec eux.
  • Gérer et/ou contrôler l’inscription à notre lettre d’information et gérer notre relation avec les abonnés.
  • Traiter toute demande, offre ou souscription de contrat effectuée par les clients, conformément aux conditions applicables à notre activité commerciale.
  • Analyser les besoins, les goûts et les préférences des clients et des utilisateurs de nos portails afin de concevoir et de proposer des produits et services personnalisés.
  • Promouvoir nos produits, nos services et les événements que nous organisons dans le cadre de notre activité.

Bases juridiques du traitement des données à caractère personnel

Soluciones JM s’appuie sur les bases juridiques suivantes pour traiter les données à caractère personnel :

  • Lorsque nous disposons du consentement explicite des clients, des abonnés et/ou des utilisateurs.
  • Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie.
  • Sur la base des intérêts légitimes de Soluciones JM lorsqu’ils découlent de la volonté des clients, dans le respect constant de leurs droits et de leur vie privée.
  • Lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale applicable à Soluciones JM.

Chez Soluciones JM, nous appliquons les principes de protection des données établis par le règlement européen sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 du 27 avril), et notamment :

  • Nous ne traitons vos données à caractère personnel que sur une base juridique valable : votre consentement, que nous demanderons toujours de manière claire et transparente, ou la nécessité de gérer des contrats d’achat de produits ou de services ou un abonnement à la lettre d’information.
  • Nous traitons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos finalités et n’en faisons aucun autre usage.
  • Pour garantir l’exactitude de vos données, vous pouvez en demander la mise à jour auprès de notre délégué à la protection des données.
  • Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de nos finalités.
  • Nous appliquons des mesures de sécurité pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et les protéger contre la perte, la destruction ou tout autre dommage, notamment par le chiffrement des informations.

Partageons-nous les données à caractère personnel ?

Non. Les données à caractère personnel que nous collectons chez Soluciones JM sont réservées à notre propre usage et ne sont communiquées à personne en dehors de l’organisation.

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